كيفية التسوق في موقع ذوق
التسوق مع THOUQ سهل وآمن. بكل بساطة اتبع الخطوات التالية:
1. اختر أحد الأقسام مثل ART أو CLOTHING واستعرض المنتجات
2. اذا أعجبك منتج قم بالضغط على ADD TO CART لإضافة المنتج في حقيبة التسوق
3. عند الانتهاء من التسوق، اضغط على رابط حقيبة التسوق (أعلى الصفحة)
4. تأكد من وجود المنتجات التي تود شراؤها، واذا كنت مستعد للدفع، اضغط على PROCEED TO CHECKOUT
5. أدخل معلومات عنوان التوصيل الخاص بك، ويرجى التأكد من إدخال عنوانك الصحيح (منطقة، قطعة، شارع، منزل)
6. لتأكيد طلبك والدفع، اضغط على PLACE ORDER
7. بعد اتمام عملية الدفع، سنقوم بإرسال الفاتورة عبر الايميل الخاص بك
التوصيل والشحن الدولي
التوصيل داخل الكويت
.التوصيل للعناوين داخل دولة الكويت يستغرق ٤٨ ساعة
الشحن الدولي
توصيل الشحنات دوليا يستغرق من ٣ الى ٥ أيام. بإستثناء أيام العطل الرسمية والأعياد.
تأخر الشحنات
لا تتردد في الاتصال بنا في sales@thouq.com للتأكد عن حالة الشحنة التي طلبتها مع ذكر الاسم وتاريخ الطلب.
الاستبدال
إذا كنت غير راض تماما مع طلبك، نحن سعداء لقبول البضائع غير المستخدمة في حالتها الأصلية في غضون 14 يوما لاسترداد القيمة أو استبدالها بأخرى، اما عن طريق محل ذوق في المباركية، أو شحن الطلب الى عنوان ذوق.
